隐私政策
概览
九宫风水(下称“我们”或“本服务”)由 王棣(Di Wang) 提供,运营域名为 ninefengshui.ai。本服务是一款基于网页的风水分析产品,帮助您把居家户型映射到九宫格中,生成体检报告,并在需要时解锁更详细的化解建议。本政策说明我们会收集哪些信息、为什么会使用这些信息、何时会共享这些信息,以及您有哪些选择。
我们收集的信息
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账户与资料信息
我们可能收集您的姓名、邮箱地址、密码哈希,以及与账户关联的基础资料信息。如果您选择使用第三方登录,我们也可能从相应提供方(如 Google 或 GitHub)获取基础账户信息。 -
户型、项目与报告数据
我们会收集您在风水分析流程中输入的信息,例如房间标签、方位、日主相关输入、项目状态、生成的报告,以及您在产品内继续提问的内容。 -
游客模式与防滥用数据
如果您未登录而直接使用本服务,我们可能通过 Cookie 或类似存储保存游客标识、游客报告引用以及免费次数限制相关信号。我们也会使用 Cloudflare Turnstile 等防机器人或防滥用工具,保护注册、分析或其他敏感流程。 -
支付与订单信息
当您购买服务时,我们会收到与订单相关的信息,例如账单邮箱、订单或交易编号、购买的产品或方案、优惠码使用情况、支付状态以及有限的账单元数据。我们不会在自己的服务器上存储完整银行卡号。 -
使用、设备与分析信息
我们可能收集浏览器类型、设备类型、操作系统、访问页面、来源链接、交互事件、时间戳,以及一般性的性能或错误日志。根据服务配置情况,分析服务提供商也可能代表我们设置标识符或 Cookie。 -
支持与沟通信息
如果您联系我们、请求支持,或接收账户相关邮件,我们可能处理这些沟通内容以及相关联系信息。 -
您主动提供的文件或附件
在支持的流程中,或者与客服沟通时,您可能会主动上传截图、图片或其他附件。若您这样做,我们会为了提供相应服务或支持而处理这些文件及其元数据。
我们如何使用这些信息
我们使用这些信息来:
- 创建和管理账户;
- 验证登录与邮箱;
- 生成体检报告、化解报告、PDF 以及后续问答;
- 保存项目,并让游客继续查看或认领最近的报告;
- 处理支付、优惠、积分及账单支持;
- 检测滥用、预防欺诈并执行游客使用限制;
- 发送验证、账单或支持类事务性邮件;
- 监控、排错、保护并改进本服务;以及
- 履行法律义务并执行我们的条款。
Cookies 与类似技术
我们使用 Cookie 或类似存储来保持登录状态、记住偏好、支持游客模式的使用限制,并确保服务可靠运行。根据具体配置,分析或安全服务提供商也可能设置其自身的标识符或技术上必要的 Cookie。您可以在浏览器中管理 Cookie 设置,但禁用后,部分功能可能无法正常使用。
服务提供方与第三方
我们不会出售您的个人数据。我们仅在运行本服务所必需的范围内,与受信任的服务提供方共享信息,例如:
- 身份验证提供方:当您选择第三方登录时;
- 支付处理方或商户记录方:例如 Creem,用于处理购买、税务、退款与拒付;
- AI 与模型服务提供方:例如 Google Gemini、DeepSeek,或 OpenRouter 这类模型路由服务,用于生成或辅助生成报告结果;
- 邮件服务提供方:例如 Resend,用于发送验证、账单与支持邮件;
- 安全与基础设施服务提供方:例如 Cloudflare Turnstile 以及云存储服务,用于保护和运行本服务;以及
- 分析服务提供方:根据配置情况,用于帮助我们了解产品使用情况与性能。
在法律要求、响应合法请求,或为了保护我们的权利、用户或公众免受欺诈、滥用或伤害时,我们也可能披露相关信息。
数据保留
不同类别的信息会保留不同的时间:
- 账户数据:在账户存续期间,以及为满足法律、税务、防欺诈或支持目的所需的时间内保留;
- 已保存的项目和报告:直到您删除它们、请求删除账户,或我们不再需要它们来提供服务;
- 游客报告:为便于游客回看或认领最近结果,会短期保留;某些游客流程下可能保留最长 7 天;
- 游客限制或安全标识:会保留到过期或被手动清除为止,其中部分可能长于单次会话;以及
- 账单记录:会按会计、税务、争议处理与合规要求保留相应时长。
跨境处理
我们及我们的服务提供方可能会在您所在国家或地区之外处理或存储信息。那些地区的数据保护法律可能与您所在地不同。使用本服务即表示您理解:为运行本服务所必需时,您的信息可能会被传输到这些地区并在当地处理。
您的选择与权利
根据您所在地区,您可能享有访问、更正、删除或反对某些个人数据处理方式的权利。
您也可以:
- 在服务内更新可编辑的账户信息;
- 删除账户中保存的项目;
- 通过 support@ninefengshui.ai 请求删除账户或咨询隐私问题;以及
- 通过浏览器设置管理 Cookie。
在处理某些请求前,我们可能需要验证您的身份。
未成年人
本服务并非面向未达到其所在地区可独立同意数字服务条款年龄的儿童。如果您认为有儿童在未经适当授权的情况下向我们提供了个人信息,请联系我们。
政策更新
我们可能会不时更新本政策。更新后,我们会在本页发布新版内容并更新上方日期。在更新生效后继续使用本服务,即表示您接受修订后的政策。
联系我们
- 提供方:王棣(Di Wang)
- 网站:ninefengshui.ai
- 邮箱:support@ninefengshui.ai
